以往跟客戶聊到關(guān)于選擇一個(gè)靠譜的消防水炮廠家問題時(shí),可能會(huì)站在靠譜消防水炮廠家的幾個(gè)角度,比如說資質(zhì)、質(zhì)量、服務(wù)、價(jià)格等來跟客戶長(zhǎng)篇大論的侃侃而談,讓客戶覺得根據(jù)這些方面選擇沒錯(cuò),靠譜!而客戶在尋找廠家的時(shí)候,也是認(rèn)為通過別人“說”的,或者自己在網(wǎng)上了解到的一些方面才是正確的。實(shí)際上通過昨天的一件事才發(fā)覺,并不是別人說的方面多或者說的多么的詳細(xì)才是對(duì)的,因?yàn)檎f的永遠(yuǎn)沒有做得好。
“馬虎”是每個(gè)人都會(huì)出現(xiàn)的狀態(tài)之一,那么小事上犯馬虎可能不會(huì)給大家?guī)矶啻蟮膿p失,但是在大事上犯馬虎可能后果就嚴(yán)重了。昨天臨近中午11點(diǎn)多的時(shí)候,一位合作過的客戶錯(cuò)將15萬轉(zhuǎn)到到了我公司賬戶上,在財(cái)務(wù)第一時(shí)間收到收款信息后,就立刻與銷售部孫經(jīng)理聯(lián)系讓其與轉(zhuǎn)賬公司的經(jīng)理聯(lián)系核對(duì),而孫經(jīng)理這邊也是第一時(shí)間與對(duì)方公司經(jīng)理聯(lián)系核實(shí)轉(zhuǎn)賬錯(cuò)誤的事情,在核對(duì)情況后也是在第一時(shí)間給出解決方法——轉(zhuǎn)回去。
在不到2小時(shí)的時(shí)間內(nèi),我公司就成功的將15萬款項(xiàng)退還到客戶公司賬戶上,對(duì)于我公司的這種做法以及辦事效率,讓客戶震驚的同時(shí)更是深深的感到暖心,震驚的是整個(gè)過程時(shí)間短,暖心的是互相合作的信任以及企業(yè)誠信度的可靠。
這件事是生活上的一件小事,確實(shí)道德考驗(yàn)上的一個(gè)大事,軍巡鋪品牌智能消防水炮廠家以制造可靠的消防水炮產(chǎn)品服務(wù)用戶,致力于和友商、客戶建立長(zhǎng)久的合作互利共贏關(guān)系,那么所有一切的前提就是以“誠信合作”為基石,讓客戶選擇我們的前提也是讓客戶先信任我們,沒有誠信度就意味著不靠譜,就無法在市場(chǎng)上長(zhǎng)久的生存或發(fā)展。如果你還在糾結(jié)如何選擇靠譜的消防水炮廠家的話,我想看到這里你就明白了,這樣的消防水炮廠家才是靠譜的,才是你要找的。